Kontor IT
er et arbejdsmarkedsrettet tilbud til alle, som ønsker job indenfor arbejdsområder, hvor IT og kundebetjening indgår, fx: kontor, butik, lager, reception eller salgs- og serviceopgaver via telefon. Forløbet er et kombinationsforløb, der veksler mellem undervisning og praktisk arbejde.

Forløbet
fungerer i et vist omfang som en almindelig arbejdsplads. Det vil sige, at du udover at modtage undervisning udfører konkrete arbejdsopgaver, fx: kundekontakt via telefon, indtastningsopgaver, receptions- og omstillingsarbejde, lettere administrative opgaver, DTP-opgaver; brochurer og visitkort.

Derudover skal du lave en ajourført dataliste.
Sammen med afdelingens medarbejdere tager du aktivt del i at finde en egnet virksomhed, hvor du efter forløbet evt. kan fortsætte i ekstern arbejdsprøvning. Hvis du skal uddannes, undersøger og afgrænser vi også i denne periode mulighederne.

Alle i afdelingen arbejder med udarbejdelse af dataliste, afklaring af job- eller uddannelses-muligheder og e-mails.

Receptionen
Hvis det vurderes relevant, vil det være muligt at komme i afprøvning i JobCenterets reception. Her prøver du at betjene vores elektroniske telefonomstilling og besvare henvendelser, både telefonisk og via de besøgende, der kommer i huset.

Varighed/job
Forløbet i Kontor IT varer typisk 6-8 uger. Efter forløbet i Kontor-IT vurderes det, om du skal fortsætte arbejdsprøvningen i ekstern praktik på en virksomhed. Hvis du skal i ekstern arbejdsprøvning, vil det som regel være med en praktikperiode på 3 måneder, hvorefter der arbejdes på en fast tilknytning til arbejdsmarkedet.

Kontaktperson
Sanne Egedahl